אנחנו מתייחסים לפרטיות שלכם ברצינות. המדיניות הזו מסבירה, בשפה פשוטה, איזה מידע נאסף באתר, למה, ומה אתם יכולים לעשות בנוגע אליו.
1. מי אחראי למידע
האתר מופעל על ידי ARCODEMIA, עסק עצמאי בתחום השיווק הדיגיטלי. לכל פנייה בנושא פרטיות, לרבות בקשה לעיין במידע או למחוק אותו:
2. איזה מידע נאסף, ולמה
מהטופס אנחנו אוספים רק את מה שמילאתם, ולמטרה אחת: לחזור אליכם בנוגע לפנייה הזו.
- שם מלא, כדי לדעת אל מי לפנות.
- מספר טלפון, כדי להתקשר או לשלוח וואטסאפ, לפי מה שבחרתם.
- סוג העסק (לא חובה), כדי להבין במה מדובר ולהכין הצעת מחיר מתאימה.
- תוכן ההודעה (לא חובה), כדי לדעת מה תרצו שהדף יעשה.
אם תפנו ישירות בוואטסאפ, בטלפון או במייל, נשמרים הפרטים שמופיעים בפנייה עצמה, לאותה מטרה.
בנוסף, כשמגיעה פנייה לשרת נשמרת כתובת ה־IP. זה אמצעי אבטחה מצומצם בלבד: מונע ספאם וניצול לרעה של הטופס. היא לא משמשת לשום מטרה אחרת, לא ליצירת קשר ולא לשיווק, ואינה משותפת עם אף גורם נוסף מעבר לספקי התשתית שכבר צוינו למעלה (Supabase). אין צורך בתיבת אישור נפרדת בשבילה.
איננו דורשים הרשמה, איננו מבקשים תעודת זהות, ואיננו אוספים פרטי אשראי או פרטי תשלום כלשהם באתר.
3. מה שאנחנו לא עושים
באתר זה אין קובצי Cookie למעקב, אין כלי אנליטיקה, אין פיקסלים פרסומיים ואין שיתוף מידע עם רשתות פרסום. איננו בונים עליכם פרופיל ואיננו עוקבים אחריכם באתרים אחרים.
4. אחסון מקומי לצורכי נגישות
אם תשתמשו בתפריט הנגישות שבפינת המסך, ההעדפות שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) יישמרו בדפדפן שלכם באמצעות localStorage, כדי שלא תצטרכו לבחור אותן שוב בכל כניסה. מדובר באחסון פונקציונלי בלבד. הוא נשאר במכשיר שלכם, לא נשלח אלינו ולא לאף גורם אחר, ואפשר למחוק אותו בכל רגע דרך ניקוי נתוני הגלישה בדפדפן.
5. למה משתמשים במידע
אך ורק כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה שלכם, להכין הצעת מחיר, ולנהל את ההתקשרות אם תבחרו להתקדם. איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
6. הבסיס למסירת המידע
מסירת הפרטים בטופס היא מרצונכם, ואינכם חייבים למסור אותם על פי דין. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם. השימוש נעשה על בסיס הסכמה מפורשת למטרה הזו בלבד, כלומר לחזור אליכם בנוגע לפנייה הזו. את ההסכמה אתם נותנים בסימון תיבת האישור ובשליחת הטופס, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, כפי שעודכן בתיקון מס׳ 13. אפשר לחזור בכם מההסכמה בכל עת בפנייה אלינו, ואז נפסיק להשתמש בפרטים (למעט מה שאנו חייבים לשמור על פי דין).
7. ספקי תשתית וגורמים חיצוניים
כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקי תשתית. הם מעבדים מידע רק כדי לספק לנו את השירות, לא כדי לשווק בשמנו:
- Vercel: מאחסן את האתר ומריץ את השרת. כל ביקור וכל שליחת טופס עוברים דרכו.
- Supabase: מסד הנתונים שבו נשמרות פניות מהטופס, וכתובות IP לצורך הגבלת קצב מפני ספאם.
- יישום הדואר במכשיר שלכם / Gmail: אם תבחרו ליצור קשר במייל, ייפתח אצלכם יישום הדואר או Gmail עם הפרטים שמילאתם. ההודעה נשלחת מתיבת המייל שלכם, לא דרך שירות דיוור שלנו.
- WhatsApp (Meta): אם תבחרו ליצור קשר בוואטסאפ, השיחה מתנהלת בפלטפורמה של Meta וכפופה גם למדיניות הפרטיות שלה.
הגופנים באתר מתארחים אצלנו ולא אצל Google, כך שגלישה בדף אינה שולחת בקשה לשרת פונטים חיצוני.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
Vercel ו־Supabase הם ספקי תשתית שמקום מושבם מחוץ לישראל. פניות מהטופס, וכתובת ה־IP לצורך הגבלת קצב, נשמרות אצלם מחוץ לישראל. WhatsApp (Meta) ו־Gmail (Google) הם שירותים זרים שנפתחים אצלכם רק אם בחרתם בהם.
9. כמה זמן נשמר המידע
פניות מהטופס נשמרות עד שתבקשו למחוק אותן. בקשת מחיקה תטופל תוך 30 יום. כתובת IP נשמרת כ־24 שעות, ואז נמחקת בניקוי אוטומטי שקורה מדי פעם כשמגיעות פניות נוספות לטופס. אין מחיקה בזמן קבוע ברקע.
10. הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש לראות מה נשמר עליכם, לתקן אם זה לא מדויק, או למחוק. אם תבקשו עותק של הפרטים, נשלח לכם. לפנייה: arcodemia.il@gmail.com או טלפון / וואטסאפ: 052-382-2083. מחיקה תטופל תוך 30 יום.
11. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, בין היתר העברה מוצפנת (HTTPS) והגבלת גישה למי שאינו נדרש לה. עם זאת, אין מערכת שמוגנת ב־100%, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת.
12. קטינים
השירות מיועד לבעלי עסקים בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם התברר לכם שקטין מסר לנו פרטים, פנו אלינו והמידע יימחק.
13. שינויים במדיניות
נוכל לעדכן את המדיניות מעת לעת, למשל אם יתווספו לאתר יכולות חדשות. הנוסח המעודכן יפורסם בדף זה יחד עם תאריך העדכון.
נכתבה ב־6 באוגוסט 2026. עודכן לאחרונה: 23 באוגוסט 2026